Nachdem nun gestern der Termin mit Herrn Pankratz stattgefunden hat, stehen wir kurz vor Beendigung des Bauvorhabens und der endgültigen Abnahme und damit dem Beginn der Gewährleistungszeit.

Es waren ja noch so einige Punkte offen, die nicht nur die Garage betrafen, sondern wie immer auch in solchen Fällen finanzielle Aspekte.

Nach einem sehr offenen, sachlichen und entspannten Gespräch sind wir zu einer Einigung gekommen, die für alle Beteiligten zufriedenstellend ist. Sobald diese schriftlich fixiert und von allen Parteien unterschrieben ist, wird die letzte Zahlung vorgenommen und dann gibt es auch das versprochene Fazit.

In der Zwischenzeit waren wir auch 3 Tage ohne Warmwasserversorgung, da die Heizungsanlage eine Störung aufwies.

Leider war die Installationsfirma in Urlaub und ich konnte nur einen Monteur im Telefondienst erreichen, der aber lediglich eine Meldung an die Herstellerfirma herausgab und mir mitteilte das das Installationsunternehmen während der Garantiezeit sowieso nicht tätig würde.So war der Kundendienst der Herstellerfirma gestern und heute vor Ort und hat uns dann wieder mit Warmwasser versorgt.

Es hatten schon Warmwasserpumpe und Wärmetauscher ihre Arbeit eingestellt.

Jetzt muß Herr Pankratz herausfinden wie das in Zukunft laufen soll,wenn wir wieder mal was an der Heizung haben. Es kann ja nicht sein das man erst über X-Ecken telefonieren muß, um eine Störung zu beheben.

Wie wäre das wohl gewesen, wäre dies im Winter an Heiligabend passiert mit anschließendem Wochenende? Dann wären wir wohl zu Eisblöcken gefroren- na ja, Kälte macht haltbar. ;-)

Im übrigen habe ich noch mal ein paar Fotos eingestellt, die unser fertiges Haus und unseren Garten mit Ausblick ins Landschaftsschutzgebiet zeigen.

So, gestern war mal wieder ein neuer Monteur von Terra Projekt da, um sich des Garagentores zu widmen.
Von der eigentlich versprochenen Fachfirma spricht keiner mehr.
Der Monteur hat sich wirklich sehr bemüht und das Tor fährt jetzt auch mittels Motor wieder auf und zu, aber den eigentlichen Fehler konnte er auch nicht beheben.
Das Tor schleift nach wie vor an der Schiene der Zugkette und wirkt bremsend auf den Motor. Es ist also nur eine Frage der Zeit bis dieser wieder seinen Geist aufgibt.
Das habe ich selbstverständlich auch sofort Herrn Pankratz gemeldet. Nach einem tiefen Seufzer äußerte er aber die Hoffnung das der Motor auch halten könnte. Tja, könnte - wird er aber nicht, unserer Meinung nach und fachgerecht ist, unserer Meinung nach, auch anders.
Also was tun? (Sprach nicht nur Zeus) Akzeptieren und hoffen das alles gut geht und sich Terra Projekt beim nächsten Mal schneller kümmert?
Ehrlich gesagt glauben wir, wenn das kleine "Motivationsmittel" Geld mal weg ist wird sich wohl keiner mehr kümmern. Schließlich hat es jetzt schon 3 Monate gedauert bis wir beim jetzigen Stand der Dinge angekommen sind.
Für kommenden Dienstag haben wir ein persönliches Treffen mit Herrn Pankratz vereinbart, mal sehen wie er sich dann äußert, bzw. vielleicht eine vernünftige Lösung für alle Parteien im Gepäck hat.

Eigentlich sollte ja längst ein Termin mit der Fachfirma zur Reparatur/Erneuerung unseres Garagentores gemacht worden sein. Doch bis heute hat sich niemand bei uns gemeldet.
Leider hören wir auch aus Molbergen wieder nur Vertröstungen.
Ob wir,bzw. Terra Projekt es schaffen bis Jahresfrist des Spatenstiches wirklich fertig zu sein?
Wir glauben nicht mehr daran.